989bd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 989bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থার ("989bd", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।

989bd.org ওয়েবসাইট ভিজিট করে, নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী 989bd-র গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ একটি সামগ্রিক আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি দলিল একে অপরের পরিপূরক।

989bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 989bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

989bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 989bd ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

পিতামাতা ও অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন। প্রয়োজনে পারিবারিক ফিল্টার সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

989bd নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay। জমার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র বিনোদনমূলক গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন। 989bd কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা পিন চাইবে না।

989bd থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত এবং জমার জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৳২,০০,০০০। উচ্চতর পরিমাণের জন্য পূর্বে অনুরোধ করতে হবে।
• সাধারণ উত্তোলন ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• বোনাস শর্ত পূরণ না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

989bd জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

989bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে। সব বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট গুণসংখ্যায় (সাধারণত ২০x–৩০x) বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের পৃথক ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• একই বোনাস একাধিকবার: একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একটি অ্যাকাউন্টে একাধিকবার দাবি করা যাবে না।

989bd যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সম্পর্কিত বিরোধে 989bd-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

989bd-র প্ল্যাটফর্মে সব গেম ও বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সব গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিটকৃত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে 989bd-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট বাজারের নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই রাউন্ড বাতিল করে বেট ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• বেটিং ইতিহাস সম্পর্কে বিরোধে 989bd-র সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যাবে। গেম খেলার আগে সেই নিয়ম পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কৌশলগতভাবে শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার কোনো সফটওয়্যার, বট বা কৌশল ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সিকিউরিটি ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা (Collusion)।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।

989bd দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) নিজের অ্যাকাউন্ট লক করুন।
• টাইম-আউট: সাময়িকভাবে (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত) গেমিং বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতার যাচাই: সেশন সময় ট্র্যাক করুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন।

বিস্তারিত দিকনির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

989bd নিচের পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে উত্তোলন যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

989bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডেটাবেজ — 989bd বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

আপনি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি পান। নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• 989bd-র বিষয়বস্তু কপি করে অন্য কোথাও প্রকাশ করা।
• 989bd-র লোগো বা ব্র্যান্ড পরিচয় অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বা অ্যালগরিদম বের করার চেষ্টা করা।

989bd নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — প্রতিটি গেমে জেতা ও হারা উভয়ই স্বাভাবিক।
• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের (মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার) পরিষেবায় বিলম্ব।
• আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সার্ভার ডাউনটাইম।

যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে 989bd-র সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোট জমা ব্যালেন্সের মধ্যে সীমিত।

989bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট হিসেবে প্রদর্শিত, ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• সময়: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়/BST)
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা সম্ভব।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।